Het is soms fascinerend hoeveel bijzondere theorieën en achterdocht er te vinden is op het internet. En we hebben allemaal in de vriendenkring of zelfs familie de voorbeelden gezien wat er rond Covid zich ontwikkelde. En het lijkt dat deze ervaring het niveau van achterdocht alleen groter en niet kleiner heeft gemaakt.
De vraag of de wereld echt rond is of toch stiekem plat mag geen aandacht meer krijgen. Iemand die denkt dat de wereld echt plat is valt binnen de buitencategorie en die moet je vooral negeren.
Maar toch zijn er mensen die soms twijfel hebben bij de vraag of de maanlanding nu wel of niet echt heeft plaatsgevonden. Dit ingegeven door het feit dat het echt een enorme prestatie was, in die tijd en nu nog steeds. En dat lang voordat complexe rekenmodellen door geavanceerde computers kunnen worden doorgerekend.
En wie heeft dan die filmopnamen gemaakt? Wie filmde toen de maanlander de maan weer verliet? En waarom die vreemde kleuren? En waarom kunnen we nu geen fatsoenlijk maanpak meer maken?
Ik heb een YouTube film gevonden die op al deze vragen een antwoord heeft, en nog veel meer vragen! Fascinerend om naar te kijken en ook leerzaam over de technologie die toen werd toegepast, zoals bijvoorbeeld over hoe met een minimale bandbreedte toch beelden konden worden verstuurd en rechtstreeks ook nog eens.
Er zijn meerdere redenen waarom ik Schiphol en in het bijzonder ook KLM een warm hart toedraag. Ruim 17 jaar woonachtig in de bollenstreek, mijn vader vloog voor werk nog wel eens en het was een cadeautje wanneer wij als kleine kinderen mee mochten om hem op te halen of weg te brengen. En mijn zus is al jaren stewardess bij KLM. Een aantal keer meegegaan met mijn zus, gezellig en leuke manier om een paar dagen samen op te trekken.
Tot slot heb ik toen ik woonde in Afrika jaarlijks meerdere vluchten in de luxe van business class mogen vliegen. En voor vakanties kies ik meestal voor KLM.
Toch kies ik ervoor om vanaf vandaag nooit meer met KLM te vliegen, en dit is waarom.
Cabine personeel
Niets dan lof over het cabinepersoneel van de KLM. Je voelt je gelijk weer in Nederland wanneer je na maanden werken in het buitenland weer de oprecht vriendelijke lachende gezichten ziet van het cabine personeel. Je wordt welkom geheten en natuurlijk heeft iedereen wel eens een mindere dag, maar meestal is het cabinepersoneel vriendelijk, servicegericht, attent.
Service aan boord
Maar het eten wordt steeds minder en minder, jammer maar dat zou mij nog niet tegenhouden want het is een vervoersmiddel waar je wel wat uren zit. Maar het wordt wel minder en minder. Jammer, maar een brede trend.
Onbeschofte ticketdienst – planning
Waar KLM het echt op heeft verloren is de ticketservice wat de naam service niet dragen mag. Afgelopen vakantie naar Thailand met KLM gevlogen als onderdeel van een grote groep van de NVR. Samen met een goede vriendin hebben we deze reis geboekt en in november hebben we 160 euro elk betaald voor een betere stoel en positie in het vliegtuig. Deze 320 euro is voor een goed doel, extra beenruimte en goede locatie en snel in en uit het vliegtuig.
Maar KLM ticketdienst heeft toestel zien veranderen van 777-300 naar een 777-200 en onze plaatsen zijn afgenomen. Geen communicatie hierover, geen geld terug, niets.
Direct een klacht ingediend, vanuit het toestel op de heenreis naar Bangkok op 15 januari. Keurig een service-ticketnummer ontvangen, maar vanaf at moment tot nu NIETS, maar dan ook NIETS aan bericht ontvangen.
Via mijn zus de procedure gezien; de KLM had ons moeten informeren, had ons voorrang moeten geven als toch weer een stoel vrij zou komen met extra ruimte en lukt dat niet dan hadden ze geld terug moeten storten.
Conclusie naar aanleiding van gegronde klacht
Nu krijg ik zojuist, zaterdag 10 februari, het bericht van KLM dat mijn klacht niet gegrond verklaard wordt. Geen excuus, geen geld terug en ik kan het nummer van KLM bellen.
Nou, al kost het mij een paar duizend euro aan advocaat kosten, ik zal mijn geld terugkrijgen en een excuus van KLM.
ZAK ER MAAR IN KLM, ik hoop oprecht dat dit niet het begin is van het einde van de oudste vliegmaatschappij. Wel is zeker dat ik nooit en dan ook echt nooit meer met KLM zal vliegen. Ronduit onbeschoft, en dat in groot contrast met hoe het cabinepersoneel werkt. Hoe kan het!
KLM je hebt een ambassadeur gecreëerd, een actieve negatieve.
Update: na een flink aantal weken, herhaalde vragen naar de status e.d. kregen we een uitermate mager excuus en wel ons geld terug. De anderen van onze vakantiegroep hebben nog een aantal weken langer moeten wachten. Als ik zo met mijn klanten om zou gaan zou ik al snel de deuren van het bedrijf mogen sluiten. Er moet veel gebeuren wil ik weer bij KLM instappen. Ze staan nu laag op mijn prioriteitenlijst bij het boeken van vluchten. Zelfs een tussenstop heeft mijn voorkeur voor intercontinentaal vliegen nu boven KLM.
Afgelopen zaterdag heb ik een leuke dagtrip gemaakt naar Papenburg, een stadje net over de grens in Duitsland. Ik ben vanuit Dwingeloo vertrokken en heb genoten van de rit door het mooie landschap. Het was een rustige weg en het weer was perfect: niet te warm en lekker zonnig. Zie hieronder de rit in versnelde vorm.
Papenburg is een gezellige stad met een historisch centrum vol met leuke winkels en terrasjes. Bij aankomst heb ik mezelf getrakteerd op een heerlijke kop koffie met gebak bij een van de vele cafés. Daarna heb ik een wandeling gemaakt langs de grachten en de oude scheepswerven. Ik heb ook een aantal mooie foto’s gemaakt van de kleurrijke huizen en de bloemen.
Na het verkennen van de stad ben ik nog wat in de omgeving gaan rijden om meer van de Duitse sfeer te proeven. Ik kwam langs verschillende dorpjes en boerderijen die er allemaal netjes en verzorgd uitzagen. Aan het eind van de middag ben ik teruggekeerd naar Papenburg om te gaan eten bij een grill restaurant. Tot mijn verbazing waren er vier van de vijf tafels bezet door Nederlanders. Blijkbaar weten zij ook waar je goed en voordelig kunt eten!
Ik heb genoten van mijn dagje uit naar Papenburg en ik kan het iedereen aanraden die eens iets anders wil dan de bekende bestemmingen. Het is een mooie en gastvrije stad met veel te zien en te doen. Ik ga zeker nog eens terug naar deze plaats.
Vandaag een mooie rit tussen Cortegaça en Viseu hier in Portugal gemaakt. Bijzonder mooie punten waar je prachtig over de bijzonder groene dalen uit kan kijken. Wat een verschil met sommige droge stukken in vooral Frankrijk maar ook Spanje. Hier in Portugal is alles mooi groen, daar als stro zo geel en zo droog.
Hier in Portugal op de heenreis wel een flinke bosbrand op afstand gezien, waar met vier blusvliegtuigen getracht werd om deze brand te blussen.
Bosbrand ten noorden van Viseu, zondag 4 september
Vandaag op de route Cortegaça naar Viseu reden we over een dam en zagen we een kleinschalig stuwmeer. Even verderop een mooi uitkijkpunt gevonden waar ik onderstaande opname kon maken.
Stuwmeer bij
Onderstaande opname heb ik met de drone kunnen maken van het stuwmeer. Een beetje sneller laten afspelen, want ik vloog de maximal 2 kilometer ver en nog steeds was het begin van het stuwmeer niet bereikt.
Dronevlucht boven stuwmeer van Barragem de Ribeiradio.
Tijdens de vakantie in Portugal heb ik wat opnamen gemaakt met de drone. De kracht van Europa is dat regelgeving zoveel als mogelijk wordt geharmoniseerd. Zo ook met drones, maar toch net weer andere afspraken in Portugal. Zo moet je weer een extra registratie uitvoeren en de code op de drone plaatsen, zucht.
Maar eenmaal dit gedaan, dan kan je wel even genieten.
Hier de opname in de Douro vallei in Portugal. Deze opname is gemaakt boven de rivier en het dorpje Ribadouro. Verder zie je een rivier cruiseschip aan het eind van de opname. Hier zie je regelmatig verschillende versies van voorbij komen. De een wat mooier en groter dan de ander. Het schip voer richting Peso da Régua. Dat is overigens waar ik mijn tweede opname gemaakt heb.
Opname geschoten in UHD 4k kwaliteit boven de rivier de Douro in Portugal, video 1 van 2
Opname geschoten in UHD 4k kwaliteit boven de rivier de Douro in Portugal, video 2 van 2
De tweede opname is tevens gemaakt boven de rivier de Douro, maar bij een plaats met de naam Samodães, dichtbij het grotere Peso da Régua. Hier is ook een schitterend hotel, Quita da Pacheca, waar je naast prachtige en bijzondere kamers ook goed kan eten. En er is een mogelijkheid tot wijnproeven. Niet voor de kleine beurs.
You must be logged in to post a comment.